Algemene voorwaarden Webwinkel

1. Algemeen

• Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door [Nikita’s Dierenoppas], gevestigd te [Hengelo(ov)].
• Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Kennismaking en intake

• Voor aanvang van de eerste dienst vindt er altijd een vrijblijvende kennismaking plaats.
• Tijdens dit gesprek worden wensen, routines en eventuele bijzonderheden van het dier besproken.

3. Gezondheid en gedrag

• De eigenaar verklaart dat het dier gezond is, vrij van besmettelijke ziekten en recent ontwormd en ontvlooid is.
• Bij agressief of onvoorspelbaar gedrag behouden wij het recht om de zorg te weigeren of stop te zetten.

4. Logeren en opvang aan huis

• Honden die bij ons logeren dienen gewend te zijn aan een bench, dit i.v.m. de veiligheid van onze eigen huisdieren.
• Tijdens het verblijf wordt zoveel mogelijk de normale routine van het dier aangehouden.

5. Aansprakelijkheid

• [Nikita’s Dierenoppas] is niet aansprakelijk voor ziekte, verwonding of overlijden van het dier, tenzij sprake is van aantoonbare nalatigheid.
• Schade aan eigendommen veroorzaakt door het dier is voor risico van de eigenaar.

6. Betaling en annulering

• Betaling dient vooraf of uiterlijk op de eerste dag van de dienst te worden voldaan of in overleg bij ophalen.
• Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang wordt 50% van het tarief in rekening gebracht. Bij no-show wordt het volledige bedrag gerekend.

7. Sleutelbeheer (indien van toepassing)

• Sleutels worden zorgvuldig beheerd en alleen gebruikt voor het uitvoeren van de overeengekomen diensten.
• De sleutel wordt na afloop direct teruggegeven of op afgesproken wijze achtergelaten.