Algemene voorwaarden Webwinkel

1. Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Nikita’s Dierenoppas, gevestigd in Almelo.
Wanneer je gebruikmaakt van mijn diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Kennismaking en intake

Voor de eerste afspraak plannen we altijd een vrijblijvende kennismaking in. Zo kunnen we rustig bespreken wat jouw dier nodig heeft, wat de gewoontes zijn en of er bijzonderheden zijn waar ik rekening mee moet houden.

3. Gezondheid en gedrag

De eigenaar verklaart dat het dier gezond is, vrij van besmettelijke ziekten en preventief behandeld is tegen wormen en vlooien.

Mocht een dier agressief of onvoorspelbaar gedrag vertonen waardoor de veiligheid van andere dieren of mijzelf in gevaar komt, dan behoud ik het recht om de zorg te weigeren of voortijdig te beëindigen. Uiteraard gebeurt dit altijd in overleg.

Het blaffen van honden is natuurlijk toegestaan mits het beperkt blijft, ik werk in huiselijke sfeer met dus buren boven en links, zij horen geen overlast te krijgen van mijn werk, blaft je hond overmatig en vooral in de nacht kan ik deze helaas niet opvangen

4. Logeren en opvang

Honden die bij mij logeren, moeten kunnen omgaan met schelle of hardere geluiden. Dit in verband met mijn eigen huisdieren (zonparkieten).

Tijdens het verblijf probeer ik de normale routine van jouw dier zoveel mogelijk aan te houden, zodat hij of zij zich veilig en vertrouwd voelt.

5. Aansprakelijkheid

Nikita’s Dierenoppas is niet aansprakelijk voor ziekte, verwonding of overlijden van een dier, tenzij er sprake is van aantoonbare nalatigheid.

Eventuele schade aan eigendommen die door het dier wordt veroorzaakt, valt onder verantwoordelijkheid van de eigenaar.

6. Betaling en annulering

Betaling vindt bij voorkeur vooraf plaats, uiterlijk op de eerste dag van de dienst of in overleg bij het ophalen van het dier.

Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang van de afgesproken dienst wordt 50% van het afgesproken tarief in rekening gebracht.
Bij een no-show wordt het volledige bedrag berekend.

7. Sleutelbeheer (indien van toepassing)

Sleutels worden zorgvuldig en discreet beheerd en uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de afgesproken zorg.

Na afloop wordt de sleutel persoonlijk teruggegeven of op de vooraf afgesproken manier achtergelaten.

8. Toegang tot de woning

Mijn partner ondersteunt mij momenteel als chauffeur. Dit betekent dat hij ten alle tijden toegang kan krijgen tot de woning wanneer dit nodig is voor het uitvoeren van de zorg, ook als hij niet aanwezig was bij de kennismaking. Uiteraard gebeurt dit uitsluitend in het kader van de afgesproken dienstverlening.

9. Geluid en woonomgeving

Omdat ik mijn opvang in een huiselijke omgeving aanbied, met buren boven en naast mij, is het belangrijk dat er geen structurele geluidsoverlast ontstaat.

Normaal blafgedrag hoort natuurlijk bij een hond. Wanneer een hond echter overmatig blaft — en met name in de nachtelijke uren — behoud ik mij het recht voor om de opvang te weigeren of voortijdig te beëindigen.

Zo blijft het voor iedereen prettig en verantwoord.

10. Gebruik van foto’s

Tijdens de werkzaamheden kunnen er foto’s gemaakt worden van de dieren voor gebruik op de website en sociale media van Nikita’s Dierenoppasservice.

Door een boeking te maken bij Nikita’s Dierenoppasservice gaat de klant akkoord met het gebruik van deze foto’s voor promotionele doeleinden.

Er worden geen adresgegevens of andere privacygevoelige gegevens gedeeld.